金华市加密硬盘出现故障数据恢复

2015-11-29 16:35:36 来源：华军科技数据恢复

基本信息	客户姓名	金华市的陈先生
	送修日期	2015-11-29 16:35:36
	恢复用时	小时
故障描述	金华市的陈先生带来一块加密的东芝移动硬盘硬盘，用的是老式排线接口，这种硬盘现在已经停产了。说是硬盘有问题数据无法恢复了，去其他数据公司恢复，也搞不定，于是找到了华军数据恢复公司求助。
检查恢复	华军数据恢复公司的工程师拿到硬盘后将数据硬盘接上PC3000机器，看了下没发现什么问题，就是很慢，查看了下C盘无法打开，提示格式化，D盘已经格式化了，通过专业软件可以查看到格式化日期，用软件随机取几个RAW文件看看，竟然一个都没有，查看扇区数据，原来这个硬盘加密了就是那种全盘加密的。解决方案解决过程： 1. 首先让客户提供相关的加密软件还有服务器端的钥匙备份.svf文件，但客户说密码不能告诉我们，只好让客户自己解密了；解密完后就看到的是D盘损坏，C盘是完好的，D盘必须要还原恢复； 2. 给用户的建议：现在一般的大企业都使用全盘加密和文件加密，把硬盘挂到别的电脑上是没办法看到数据的，必须解密后才能看见；在解密前，硬盘挂到别的机器后不能对那个硬盘做任何操作，如果以为损坏了分区而格式化删除等会对数据造成不同程度的破坏； 3. 勤备份重要数据，特别是在做安装系统，格式化、调整分区或者要进行大量的数据复制移动等操作前一定要做好数据备份； 4. 如果您对这方面不是很了解，在动手解决问题前请先给华军数据恢复公司电话：4006-759-388咨询、检测。