软件数据恢复案例

送修时间

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故障描述

：客户的一个希捷10代的硬盘无法识别，在指令下不断跳出“CELOG36”错误。

客户的一个希捷10代的硬盘无法识别，在指令下不断跳出“CELOG36”错误。

检查恢复

： 目前所了解的CELOG错误分为两种情况，一种是CELOG表出错，这种情况下通过指令重开4E流程就可以修复好出错的表（CELOG表应该是ST的自校表），另外一种是物理的固件区有坏道，第一种故障是可以修复的，第二种估计是无法修复了。于是先进指令下跑4E流程后恢复正常，数据恢复成功。