条款和条件

以下条款和条件规范您对杭州技王有限公司、北京华军行科技有限公司杭州分公司（以“技王数据恢复”名义开展业务，以下简称“技王”或“我们”）提供和交付的数据恢复服务的请求、购买或接收。办事处位于：

杭州市西湖区教工路23号百脑汇科技大厦13楼1322室

杭州市西湖区教工路23号百脑汇科技大厦13楼1323室

更新日期：2026年10月22日。请在委托前阅读本说明；实际服务主体以双方签署的委托文件为准。本页面更新不自动变更已确认的委托内容，也不排除依法享有的权利。

检测、报价与操作授权

免费评估、免费检测。评估用于了解恢复可能性、所需工作量及配件需求，并据此说明方案、费用、预计周期和验收范围。涉及拆解、开盘、配件及其他需单独确认的操作，应先告知主要风险并取得授权。仅寄送设备不代表同意未告知的收费项目或任意处置设备、数据。

请提供正确的设备及故障经过，并确认您对设备和数据具有合法委托权限。检测、恢复、配件、加急、寄送及交付介质等费用项目，应按实际服务在委托前明确；新增费用应再次确认。预计周期需结合故障情况沟通，出现影响进度的变化时应及时说明。

数据覆盖、加密、介质损坏及故障后的操作可能导致无法恢复或仅能恢复部分数据。恢复结果应按双方确认的目标文件、可用性及交付范围核验，不能将个别成功案例理解为所有设备均可恢复。操作风险应具体说明，不以风险提示免除依法应承担的责任。

保留恢复不成功不收取数据恢复服务费的政策；原始设备退回的快递费由客户承担。部分恢复的验收和结算、配件及其他单独项目、取消委托或退款，应依照事先明确告知且合法有效的约定处理，不以统一的“一概不退款”代替具体判断。

付款与数据交付是不同事项。付款方式及付款节点按委托约定确认；支付宝、微信或银行账户用于结算，不是恢复数据的下载账户。恢复数据的交付方式、交付介质及相关费用应分别确认，并按约定进行文件核验。

原始设备、外壳及配件的返还或处置应在委托时说明。客户未按约领取时，应先通过已确认的联系方式通知并依法处理；单纯超过一定天数不意味着可任意处置设备、公开数据或免除保密义务。

未经客户另行授权或法律要求，不将委托设备和数据用于已确认的数据恢复服务以外的目的。案例展示、培训或其他用途需另行核对授权。处理过程中应限制未经授权的访问；保密义务不因设备逾期领取而自动终止。

恢复副本的保管、交付核验、延期和删除安排应结合实际服务在委托时确认。不同服务的副本保管安排可能不同，客户可就具体委托向服务人员确认适用期限。

应区分设备原有损坏、已告知的技术限制、运输风险以及服务方的过错。责任依适用法律及合法有效的委托约定确定，不以“所有风险由客户承担”“仅故意损害才负责”等文字排除或限制法定责任。运输包装、保险及异常处理按实际寄送安排沟通。

请提供用于联系及履行委托所必需的准确信息；不要通过普通咨询提交账户密码、支付密码或信用卡安全码。有关服务、隐私或争议，可联系实际服务主体或发送邮件至 sosit@foxmail.com。协商未果的，依法通过适用的投诉、调解、仲裁或诉讼途径处理，具体约定应与实际主体及有效合同一致。