数据无法复制硬盘盘片有缺陷
送修时间:
故障描述
:希捷500GB硬盘,有部分数据无法打开,也不能复制出来,有些文件夹打开是空的。
希捷500GB硬盘,有部分数据无法打开,也不能复制出来,有些文件夹打开是空的。
检查恢复
: 接收硬盘后,我司工程师大概用了10分钟检测时间,证实是硬盘盘片有缺陷了,出现了少量物理坏道,造成部分数据丢失,无法拷贝,大概需要10个小时左右的恢复时间,经客户同意恢复后,就填写修复工作单给客户,客户把硬盘留在我公司恢复数据,第二天数据恢复完成后通知客户来验证数据,数据100恢复。