硬件数据恢复案例

送修时间

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故障描述

：客户描述说硬盘在用的过程中硬盘摔到地上了，后来在开机的时候就进不了系统而且有“疙瘩疙瘩”异响声。

客户描述说硬盘在用的过程中硬盘摔到地上了，后来在开机的时候就进不了系统而且有“疙瘩疙瘩”异响声。

检查恢复

： 经工程师检测磁头损坏，开盘工程师首先在百级无尘净化室进行开盘，发现该硬盘磁头损坏且盘片上确实有部分划伤。工程师首先使用专业工具对有划伤盘片进行清理，，然后更换相匹配的磁头，然后通过专业的设备进行镜像，最后成功将数据恢复出来。