开盘数据恢复案例

送修时间

：2015-11-07

故障描述

：杭州客户在使用移动硬盘的时候，不小心将硬盘碰掉摔在了地上，当时立即将硬盘拾起来，在插入电脑，发电电脑已经不能识别硬盘了，而且硬盘还要咔嚓咔嚓的异响。客户立即打电话向技王杭州数据公司的工程师说明了情况。

杭州客户在使用移动硬盘的时候，不小心将硬盘碰掉摔在了地上，当时立即将硬盘拾起来，在插入电脑，发电电脑已经不能识别硬盘了，而且硬盘还要咔嚓咔嚓的异响。客户立即打电话向技王杭州数据公司的工程师说明了情况。

检查恢复

： 工程师根据客户描述，确定这是硬盘硬件故障。硬盘里的数据对客户非常重要，但客户在宁波，不方便过来。技王公司详细的给客户说明了外地客户恢复的流程和相关恢复的费用，客户觉得可以接受，于是将硬盘通过快递发到本公司，本公司接到硬盘后，在无尘工作室处理了硬盘硬件故障，然后通过专业恢复工具将数据提取出来。数据恢复出来后，通知客户通过QQ远程验证数据，客户打开自己最重要的数据，都可以正常打开，客户非常满意！