恢复教程

DS218+DSM安装报错的常见原因

对于很多用户来说，DSM（DiskStationManager）操作系统是SynologyNAS的核心，它为存储设备提供强大的功能和管理支持。在安装DSM时，有时会遇到报错现象，导致系统无法顺利安装。特别是在DS218+这款设备中，某些报错可能会让用户感到困惑和焦虑。

常见的安装报错通常包括以下几种情况：

网络连接问题

DSM安装过程中，DS218+需要与Synology服务器进行通信，以下载操作系统镜像。如果设备无法稳定连接到网络，可能会导致下载失败或安装中断。这类问题往往出现在网络配置不当或网络不稳定的环境中。

硬盘问题

DSM安装时，硬盘的状态至关重要。如果硬盘存在故障，或者硬盘没有被正确识别，安装程序将无法完成。用户需要确保硬盘接口、硬盘容量及格式等方面的兼容性。

系统镜像损坏

DSM系统镜像本身的损坏也是导致安装报错的常见原因。有时候，在下载过程中，由于网络中断或其他问题，系统镜像文件会出现损坏，这时重新下载镜像通常能解决问题。

固件版本不兼容

DS218+的硬件与DSM操作系统之间有时可能会存在固件版本的兼容性问题，特别是当DSM版本较老时，安装新版本可能出现报错。升级固件或使用兼容的DSM版本是解决此类问题的有效方式。

了解了常见的安装报错原因之后，我们接下来将介绍几种有效的恢复方法，帮助用户快速解决问题并恢复正常使用。

恢复方式一：硬盘重建法

硬盘重建是解决DSM安装报错最直接且常见的方法之一。很多时候，安装失败的原因是硬盘故障或硬盘无法正确识别。这时，用户可以尝试重新安装硬盘，或者将硬盘格式化后重新进行安装。

步骤如下：

备份数据（如果有可能）

如果硬盘上有重要数据，用户应先尝试备份数据。可以将硬盘连接到其他电脑上，或使用其他NAS设备进行数据迁移。如果备份数据困难或无法恢复数据，建议继续执行下一步操作。

格式化硬盘

通过将硬盘格式化为适配DSM的格式，清除可能存在的错误数据，通常能帮助设备识别硬盘并成功安装DSM。可以通过Synology助手或DSM的恢复工具进行格式化。

重新插拔硬盘

在确认硬盘正常后，重新将硬盘插入DS218+设备，确保插口与硬盘接口的接触良好。如果硬盘接触不良，可能导致设备无法识别硬盘，进而出现安装错误。

启动DSM安装程序

完成硬盘处理后，可以重新启动DSM安装程序，通常情况下，重新插拔硬盘后，系统能够顺利完成安装。

硬盘重建法的成功率较高，适用于大部分因硬盘问题导致的安装失败。如果问题依然无法解决，可能需要尝试其他恢复方式。

恢复方式二：恢复模式修复

另一种常见的恢复方法是通过设备的恢复模式来修复DSM安装失败的问题。SynologyNAS设备通常具备恢复模式，这可以帮助用户在系统出现故障时恢复到出厂状态或重新安装DSM。

恢复模式修复的步骤如下：

进入恢复模式

在设备处于关机状态时，按住设备背部的重置按钮，直到看到状态指示灯闪烁。此时，DS218+会自动进入恢复模式，准备接受DSM重新安装。

使用Synology助手

在恢复模式下，用户可以使用Synology助手软件来搜索并重新安装DSM。打开Synology助手软件，选择设备并按照提示进行操作。

选择合适的DSM版本

如果设备的安装过程中存在固件或系统镜像版本的问题，可以通过Synology助手选择合适的DSM版本进行安装。通常情况下，选择一个与设备硬件兼容的版本能有效解决安装失败问题。

等待安装完成

安装过程可能需要一定的时间，用户应耐心等待。在此期间，设备将会自动恢复到出厂状态，并且安装最新的DSM系统。

恢复模式修复适用于大多数由于系统配置或软件冲突导致的问题，成功率较高，特别是在硬件没有问题的情况下，恢复模式修复通常能恢复系统的正常使用。

恢复方式三：USB启动修复

对于一些系统严重损坏或无法通过传统方法修复的情况，用户还可以通过USB启动修复来解决。USB启动修复是通过将DSM操作系统镜像写入U盘，利用U盘启动修复系统。

操作步骤如下：

准备U盘和DSM镜像文件

用户需要准备一个至少4GB的U盘，并将适合DS218+的DSM操作系统镜像文件下载到U盘中。

创建启动U盘

使用Synology的创建工具，将DSM镜像写入U盘，创建启动盘。确保镜像文件无损坏，且U盘格式化为FAT32文件系统。

启动DS218+并进入U盘启动模式

插入U盘后，启动DS218+设备，系统将自动从U盘启动并加载DSM镜像，用户只需按照提示完成操作即可。

USB启动修复适用于更复杂的系统修复，通常可以解决一些传统方法无法处理的问题。但这一方法需要一定的操作经验，对于新手用户而言，操作时需谨慎。

总结

遇到DS218+DSM安装报错时，用户可以通过硬盘重建、恢复模式修复或USB启动修复等方式进行修复。在这几种恢复方式中，硬盘重建法和恢复模式修复的成功率较高，特别是在设备硬件正常的情况下。若这些方法仍然无法解决问题，用户可以考虑寻求Synology的官方支持，进一步排查问题。