恢复教程

它把服务范围、费用、保密义务、责任承担、验收标准、赔偿条款等写清楚，避免后续纠纷。对企业客户，这份合同能成为合规与审计的佐证；对个人用户，它能保证隐私不被泄露、数据不被滥用。更重要的是，合同能明确“成功率”与“计费方式”，让双方的期待值一致，从而减少争执、加快恢复进度。

二、核心条款一览（示例）

当事人信息：服务方、委托方的名称、联系方式、法定代表人或联系人。服务项目与范围：明确是物理修复、逻辑恢复、固态盘（SSD）还是云端数据恢复，是否包含镜像拷贝、后续数据完整性验证等。服务费用与支付：说明是否先收费或先验收后付，按成功率计费还是按时间计费，是否含材料费、设备检测费、加急费。

时间与进度：检测周期、恢复周期、加急处理的时限承诺与违约责任。数据保密与安全措施：技术与管理层面的保密义务、员工背景审查、访问记录、异地存储限制等。成功率与收费规则：定义“成功”标准（如文件可读、可打开或完整恢复），失败是否退还部分费用或只收检测费。

责任与赔偿：对不可预见性损坏、原数据已损坏的免责条款，以及服务方过失导致的数据进一步损坏时的赔偿上限。验收与交付：验收期限、验收方式（抽样、完全恢复测试）、交付格式（镜像、压缩包、云盘链接）。不可抗力与争议解决：不可抗力情形的处理方式，以及争议时的协商、仲裁或诉讼地。

这些条款合在一起，构成一份能真正保护委托方合法权益，又能保障服务方合理收益的合同骨架。了解它们后，下一步是签署时有哪些技巧需要注意，如何把样本快速落地。下一部分将给出实用签署提示和可直接套用的合同片段，帮助你零基础也能完成一份专业合约。

三、签署与注意事项（实用提示）签名前，先把诉求说清楚：恢复成功的判断标准、是否允许在恢复过程中修改或删除任何数据、恢复后的数据保存期限。合同中尽量避免模糊表述，用明确的技术术语和可量化指标替代“合理”、“适当”等词。对于计费方式，要约定检测费、最低收费、以及成功后如何结算。

关于保密，建议加上罚则条款与违约金，以提高约束力。若涉及敏感或法律合规要求的数据（如个人隐私、财务报表、涉密信息），可要求在合同中加入第三方见证或电子取证条款，确保法律链条完整。设备交接记录要保存，签字并记录交接时间、设备状态照片或视频，避免日后因设备本身情况产生纠纷。

留意合同中对责任上限的规定，争取把服务方过失导致的直接损失明确涵盖在赔偿范围内。

四、样本合同片段（可直接套用）合同编号：DR-__委托方：（以下简称“甲方”）服务方：___（以下简称“乙方”）第一条服务内容乙方接受甲方委托，对甲方提供的存储介质进行检测与数据恢复服务，服务范围包括：介质检测、镜像备份、文件恢复和完整性验证。

具体恢复对象与文件清单由双方在附录中确认。第二条服务费用与支付

检测费：人民币____元（含检测报告）；若甲方接受继续恢复服务，该检测费可冲抵最终费用。恢复费：按成功文件数量或按恢复批次计费，具体价格见附表。成功标准：恢复后文件能打开且完整。支付方式：签订合同后支付检测费，恢复成功后支付尾款。

第三条保密与数据安全乙方承诺对甲方所有数据严格保密，不得私自复制、下载、外流或用于其他用途。发生泄密，乙方按实际损失赔偿并支付违约金人民币元。第四条责任与赔偿因乙方重大过失导致数据损失或设备损坏，乙方负责修复并赔偿甲方因此产生的直接损失，赔偿总额不超过本合同约定服务费用的三倍。

第五条验收与交付乙方在恢复完成后向甲方提交恢复报告与数据交付清单，甲方在接收后日内完成验收。验收通过即视为服务完成。第六条争议解决双方协商不成时，提交仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。结语：如果你正在准备委托数据恢复，拿走这份合同片段做基础模板，按需调整条款即可。