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2012-02-24 09:12:02 来源：华军科技数据恢复
记者：您又买的盘花了多少钱？
王先生：我买一个盘，比这个稍微配置高一点，花了560块钱，而且他们是320G的，我现在买是500G的，也是500多块钱。
记者：当时买这台电脑花了多少钱？
王先生：4500块钱，恢复数据花了不少钱，花了1000块钱。我这个还比较少的，有的大概1500、1800，2000多的都有，这个费用非常高，而且现在硬盘恢复的费用对客户来说损失非常大，动不动就是一两千块钱，加起来就是两千块钱算是半个电脑。
虽然说最后王先生自己买了一个配置更高的硬盘装上去，但是对于惠普的做法王先生始终是不能接受，认为不合理。
王先生：这样的条款我觉得是霸王条款。
记者：您当时买的保修条款上面有这一条吗？
王先生：我没看到，没有这么详细，我觉得即便写了也不是很合理的做法，明显是在推卸保修责任。你说你不相信特约维修店，我可以拿回惠普总部验证，还是不行，他们说反正你开了我就不管了，这是明显在推卸责任。而且废盘你不让我们接过来拷贝，既然是废盘你应该配合客户，给客户一个方便，而且开完之后对惠普本身没有什么损害。像这样不赔，整个对硬盘的质量，这个行业发展都会非常不利。
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