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2012-02-24 09:12:02 来源:华军科技数据恢复
在处理这件事情的过程中,王先生也对整个电脑硬盘售后保修市场有了一个更深入的了解。他说,其实不只惠普一家,整个行业都存在同样的问题:只要涉及到开盘处理,厂家就不给保修。
王先生:而且我了解到这是一个行业的普遍问题,不单是惠普,其他公司也是一样,开盘之后都不给你保修,另外一方面现在硬盘确实是问题很多,我到几家比较专业的硬盘数据恢复中心了解到,大部分的硬盘要坏的时候,都是需要开盘的。不开盘能够维修的情况很少很少,可是一旦开盘,实际上商家都是在推卸保修责任,他们就不管了,还有些商家更恶劣,用完之后只能在他那开盘,有些收费要五六千块钱,有些人的数据很值钱,没办法,花十万块钱他都要买。这个行业非常不规范,问题非常突出,而且有些行业有些公司更狠,给你弄完以后到其它地方开不了盘,开盘也不行,他垄断了。现在整个硬盘企业,不光惠普这一家,售后服务的情况确实不理想,希望你们关注一下这个事情。
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